Massgeschneiderte Automatisierung in der Krisenbewältigung

Während der COVID-19-Pandemie standen kantonale Gesundheitsämter vor der Herausforderung, tausende Kontakte in Echtzeit zu verarbeiten. Viele Kantone nutzten hierfür das System SORMAS, das jedoch bei spezifischen administrativen Abläufen einen hohen manuellen Koordinationsaufwand erforderte. pargoo entwickelte daraufhin die CT-Software – eine hochflexible Desktop-Applikation zur intelligenten Datenverarbeitung.

Ursprünglich von unserem Co-Founder Tobias während seines Zivildienstes für den Kanton Glarus initiiert, wurde die Software von pargoo professionalisiert und erfolgreich in den Kantonen Obwalden, Nidwalden und Uri sowie im Fürstentum Liechtenstein implementiert.

Effizienzsteigerung durch Teilautomatisierung

Die Software schloss die Lücke zwischen Standard-Systemen und den individuellen kantonalen Prozessen. Durch die Automatisierung repetitiver Aufgaben konnten die personellen Ressourcen bedeutend effizienter eingesetzt werden:

• Automatisierter Datenimport: Nahtloses Einlesen neuer Indexpersonen und Kontaktpersonen direkt in das System.
• Intelligente Synchronisation: Kontinuierlicher Abgleich von Personendaten zur Sicherstellung der Datenkonsistenz.
• Dokumenten-Automatisierung: Automatisches Erstellen und Versenden von behördlichen Verfügungen via E-Mail und SMS.
• Prozess-Logik: Technische Unterstützung bei komplexen Aufgaben wie der Verkürzung von Quarantänefristen basierend auf kantonalen Vorgaben.

Wir sind stolz darauf, mit unserer technologischen Expertise einen Beitrag zur Bewältigung einer nationalen Krise geleistet zu haben.